بررسی تاثیر رفتار مشتری گرایی کارکنان بر ارتقای کیفیت خدمات در بانک
در فضای رقابتی کنونی اهمیت مشتری و ارباب رجوع روز به روز در حال افزایش است به¬طوری¬که سازمانی که نتواند پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشد، محکوم به فناست. از طرفی با توجه به اهمیت کارکنان در هر سازمان، شناخت و درک رفتارهای کارکنان با مشتریان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است
پاورپوینت خط تولید دوغ